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别再骂AppleWatch了它的满意度比初代iPhone还高

发布时间:2020-02-21 21:37:20 阅读: 来源:包边机厂家

据研究公司Wristly和Creative Strategies的调查显示,苹果智能手表Apple Watch的总体客户满意度达到了97%,超过任何第一代苹果产品。但在上周,第三方分析机构Slice Intelligence有关Apple Watch销量大跌的报告发布之后,唱衰Apple Watch的声音却此起彼伏。两种不同声音的交汇让本就饱受争议的Apple Watch再度成为焦点。

Apple Watch销量暴跌 苹果颠覆可穿戴市场的行动宣告失败?

Slice Intelligence的报告显示,Apple Watch自开售首日创下200万单日销量最高记录之后便一路下滑,甚至呈现几何级数下降之势,在开售近3个月后,目前日销量已不足2万。分析师估计,Apple Watch发售至今的总销量大约为450万块,这与iPhone6在今年第二季度5300万销量相比简直不值一提,而这成为了一些人唱衰Apple Watch的依据。

事实上,将Apple Watch销量与iPhone6销量进行对比本身就有失偏颇,尽管这两者在功能上有着诸多重叠的地方,但在产品定位、用户需求方面,Apple Watch更像是iPhone的一只“左右手”,起到一种补充的作用,它能让用户减少看手机的频率,更方便的处理一些即时通知,但一旦要让用户在iPhone和Apple Watch之间二选一,前者必定占据绝对优势,因此,两者销量差距巨大并不足以说明Apple Watch是一款失败的产品。

当然了,我们不可否认Apple Watch目前距离成功还有着很长的一段路要走,因为它的操作并不如想象中那般流畅,WatchOS还远未能带给用户在iOS平台上体验到的惊喜,手表应用还不够多,与iPhone的功能重叠问题还未解决,整个Apple Watch生态还不够完善等等,几乎每一个问题都是Apple Watch当下必须背负的“骂名”。但是请别忘了,它只是苹果的第一款智能可穿戴产品,就像一个刚步入幼儿园的孩童一般,你没有理由要求他很快就学会人情练达的本事。

另一方面,Apple Watch销量下滑,是否意味着苹果颠覆可穿戴市场的行动已经失败了呢?答案显然是否定的。

即便目前的智能可穿戴市场百花竞放,各式智能穿戴产品层出不穷,但仍缺乏一个明确的产品标准,从功能、定位、安全、隐私等诸多方面都处于一个标准缺失的状态,很多产品甚至还停留在“炒概念”的阶段,对于一个如此“混乱”的市场,谈颠覆的意义何在呢?

此外,对于智能可穿戴市场的前景和未来,绝大多数企业包括苹果本身仍在不断探索。当苹果宣布将推出首款智能可穿戴设备Apple Watch之时,不知道有多少企业在暗自窃喜,因为他们知道,Apple Watch很可能为他们在智能可穿戴市场的摸索指引方向,更甚者,或许会是他们开发新品的“楷模”。

但首代Apple Watch的推出显然未能如这些企业/个人所愿,因为大部分人想象中的Apple Watch,并非一款离开了iPhone就“一无是处”的昂贵的电子表,它能做到的事情应该更多,至少,不用每天充一次甚至更多次的电。可见,苹果发布Apple Watch,还是显得仓促了一点。

满意度创新高 Apple Watch的未来来了吗?

回到Apple Watch本身。客户满意度创下新高,对于这款新品来说虽然是好消息,但却并不意味着它的未来已经来了。在这项调查数据中,给予好评的多是非技术用户,而应用程序开发者对Apple Watch的满意度低于50%,这说明了一个问题:Apple Watch目前还缺少很多优秀的应用。

在目前的Apple Watch上,运行App基本靠iPhone,传感器和Taptic Engine使用受限制,苹果对SDK的严格把控使得很多开发者“寸步难行”,虽然在发布后苹果稍稍放宽了一些限制,在一定程度上改进了应用体验,但仍然没有给开发者更大的权限,以至于很多热门App仍持着观望的态度。另外,智能家居和健康医疗生态的建立和完善更是Apple Watch“一雪前耻”的关键所在。而要想改变这一局面,苹果势必要做出更大的让步。

目前来看,苹果今年推出二代Apple Watch的几率并不是太大,对于功能的取舍、系统的优化和生态的完善是苹果目前正在努力的事情,Apple Watch的未来还很远。

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