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限制用水后补交水费24小时内会恢复供水【消息】

发布时间:2020-09-15 11:49:42 阅读: 来源:包边机厂家

日前有市民反映,长沙供水有限公司要求欠水费的用户必须在预充值水费后,拨打96533热线申请开通用水,而且是在拨打热线后的24小时内给开通。以前都是先消费后缴费,为何现在改成先预存水费了?

昨日,记者就此问题采访了长沙供水有限公司新闻发言人李黛。针对居民在用水方面的一些误解,李黛说,目前供水公司居民注册用户为两月抄一次表,抄表后注册了短信提醒的用户就会收到用水信息,用户按抄表的数额缴费。抄表15日后仍未缴纳水费,供水公司就会在告知后采取限制用水。如果被限制用水后,用户补缴了水费,24小时内会有供水工作人员帮助开通用水,用户不需要拨打96533申请开通。

李黛告诉记者,目前供水公司注册的居民用户存在两种结算水表,一种是智能水表,消费方式为先预付水费后用水的方式,这种方式目前在长沙还是少数。另一种是机械水表,先用水后抄表,这种方式占大多数。她还提醒,用户要多关注自己的用水情况,避免自己因为没有及时缴纳水费导致被限制用水的情况出现。同时,为了避免因忘记缴费带来欠费限水,建议用户采取预付方式缴纳水费。

长沙晚报帮帮团记者 谢春年

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